Política de privacidad
📑 Política de Privacidad – Saturparts
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en saturparts.cl.
Información que recopilamos
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo datos sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y cookies instaladas. También registramos las páginas que visitas, los productos que ves, los sitios web o términos de búsqueda que te refieren al Sitio y cómo interactúas con él. A esta información la llamamos Información del Dispositivo.
Utilizamos diversas tecnologías para recopilar esta información:
- Cookies, que son archivos de datos con identificadores únicos anónimos.
- Archivos de registro, que rastrean acciones en el Sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.
- Balizas web, etiquetas y píxeles, que registran cómo navegas por el Sitio.
- Google Analytics y otras herramientas de análisis, que nos ayudan a comprender cómo los clientes usan Saturparts.
Cuando realizas o intentas realizar una compra, recopilamos tu nombre, dirección de facturación y envío, información de pago (aceptamos tarjetas de crédito/débito Visa, MasterCard, American Express, transferencias bancarias y otros métodos habilitados por Jumpseller), dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles del pedido. A esta información la llamamos Información del Pedido.
También podemos recopilar información adicional como tus preferencias de comunicación, historial de compras y datos que proporciones voluntariamente en formularios de contacto o encuestas.
Al referirnos a Información Personal en esta Política, incluimos tanto la Información del Dispositivo como la Información del Pedido.
Uso de la información
Utilizamos la Información del Pedido para procesar tus compras, gestionar pagos, organizar envíos y emitir facturas o confirmaciones. También la usamos para comunicarnos contigo, detectar posibles fraudes y, según tus preferencias, enviarte información o publicidad sobre nuestros productos y servicios.
La Información del Dispositivo nos ayuda a identificar riesgos de seguridad y fraudes, además de mejorar y optimizar la experiencia en nuestro Sitio.
Compartir información
Podemos compartir tu Información Personal con terceros que nos ayudan a procesar pagos, envíos y servicios relacionados. Utilizamos Google Analytics para comprender cómo los clientes usan Saturparts. También podemos compartir información para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.
Retención de datos
Mantendremos tu Información de Pedido en nuestros registros a menos que nos solicites eliminarla.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, razones legales o reglamentarias.
Contacto
Si tienes preguntas o necesitas más información sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
📧 saturparts@gmail.com
📍 Antonio Bellet 193, Oficina 1210, Piso 12, Comuna de Providencia, Santiago, Chile